Omschrijving activiteit begroting

In 2022 hebben wij ingezet om informatiegedreven te willen gaan werken. Als wij onze werkvoorraad beter inzichtelijk hebben, kunnen we beter prioriteren en weten we welke aanvragen zich waar in het proces bevinden. Zo kunnen we sturen op onze kwaliteit en kwantiteit. Naast een nieuw zaaksysteem zijn wij bezig om de informatiepositie op orde te brengen door zaken vanuit het oude zaaksysteem te migreren naar het nieuwe zaaksysteem. Vanuit het nieuwe zaaksysteem kan onder andere data worden verzameld om op te sturen. Hierbij kan worden gedacht aan kwaliteit en kwantiteit, doorlooptijden, maar ook waar risico’s liggen. Om al deze data inzichtelijk te maken worden dashboards ontwikkeld om informatiegedreven te kunnen (bij)sturen. Deze werkwijze zal halverwege 2023 gereed zijn.

Kwaliteit

G

Toelichting

Geld

G

Toelichting

Tijd

R

Toelichting

Het gehele project van datamigratie en het ontsluiten van data vanuit het VTH pakket heeft vertraging opgelopen. Voor een groot deel is dit te wijten aan de gekozen samenwerkingsvorm rondom het gebruik van een VTH systeem. De ervaringen die wij hier mee opdoen en de belemmeringen waar we tegenaan lopen is aanleiding geweest om onderzoek te doen naar de afspraken die gemaakt zijn rondom deze  samenwerking. Wat de voor- en nadelen hiervan zijn voor Coevorden en welke besluit er voor de toekomst genomen moet worden om verder te komen. Dit alles mede in het licht van de voorbereiding op de nieuwe aanbesteding. Dit onderzoek is eind juni afgerond. De resultaten worden nu bestudeerd en uitgewerkt in een advies aan het CMT /College.